CIAPEM. La tecnología como eje de desarrollo social en la CDMX y Veracruz

En el marco de la celebración del Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal A.C. (CIAPEM), llevado a cabo en el complejo TecnoParque, ubicado en la alcaldía Azcapotzalco de la Ciudad de México, se dio lugar a la rendición de cuentas y nuevos proyectos en los que la tecnología funge como principal participante.

La alcaldía Azcapotzalco ha emprendido el camino hacia la rehabilitación y mejoramiento de la zona industrial de Vallejo, una zona que, desde el cierre de la refinería en 1991, no ha recibido óptimo mantenimiento pese a su importante actividad industrial, tecnológica y económica.

La maestra Janet de Luna Jiménez, directora General de Planeación del desarrollo y Fomento Económico de la Alcaldía Azcapotzalco, habló acerca de la implementación de Vallejo-i, un proyecto que tiene como objetivo la rehabilitación de la zona industrial; además de atraer a más empresas a instalarse en el espacio industrial y que las existentes inviertan en mayor implementación de tecnología dentro de sus plantas, en una inversión de un plazo de 10 a 20 años.

Irak López Dávila, director General de Gobierno de la Alcaldía de Azcapotzalco, mencionó que se trabaja con el gobierno de la Ciudad de México, empresas de tecnología, con la Guardia Nacional y con la ciudadanía sobre el tema de seguridad y detección de delitos de alto impacto como robo a transeúnte, casa habitación, a automóviles, entre otros; los mismos que han ido a la baja gracias a la sistematización y la inversión de infraestructura tecnológica por medio del Centro Azcapotzalco de Respuesta a Emergencias (CARE), similar al sistema de vigilancia por cámaras C2; López Dávila mencionó que hasta el momento se han instalado más de 27 cámaras nuevas en la alcaldía, esto en complemento de las ya existentes en el C2 y C5.

López Dávila finalizó señalando la importancia de cerrar la brecha digital, ya que cerca de un 60 por ciento de los habitantes de Azcapotzalco son adultos mayores quienes usan en menor proporción las aplicaciones de atención ciudadana.

Por su parte, Federico García Hernández, director de Innovación Gubernamental del municipio de Coatzacoalcos, Veracruz, hizo mención de las implementaciones de TI para el municipio, entre las que destacó la agenda digital creada por el gobierno municipal para trabajar en conjunto con las agendas internacionales más importantes en materia de digitalización, creando el modelo de gobierno digital llamado Coatzabierto, del que se derivaron 22 soluciones de gobierno.

Asimismo, García Hernández destacó que la parte de infraestructura fue la piedra angular del proyecto, creando un centro de datos, por medio del cual los habitantes de Coatzacoalcos pueden acceder más fácilmente a servicios a la ciudadanía vía telefónica, WhatsApp o por medio de chat en línea. También sistematizaron los trámites de gobierno más demandados que ahora se autorizan por medio de huella digital y sólo el funcionario final es quien firma de forma electrónica.

Utilizando su GPS, los habitantes pueden ver en tiempo real ―por medio de la aplicación móvil― el avance del servicio de recolección de basura, haciendo de este servicio algo más eficiente y, al mismo tiempo, le permite al gobierno monitorear su infraestructura y generar ahorros de hasta 2 millones de pesos por menor incidencia de robo de llantas y gasolina.

Por otro lado, Borja Colón, jefe del Servicio de Administración Pública de la Diputación de Castellón, en Valencia, España, destacó que la administración electrónica, de acuerdo con la Comisión Europea, es el uso intensivo de la tecnología, recursos públicos y el reforzamiento del proceso democrático; con los avances y retos en esta era cambiante, los procesos democráticos como rendición de cuentas o acceso a datos públicos se han simplificado por la digitalización.

Fuente: https://digitalpolicylaw.com/ciapem-la-tecnologia-como-eje-de-desarrollo-social-en-la-cdmx-y-veracruz/

Carolina Valdovinos

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